Voor Cognizant, het internationale IT-diensten- en adviesbedrijf, heeft AVEX een Immersive Room met 360 graden projectie ingericht. De ruimte wordt gebruikt voor interactieve sessies waarbij klanten volledig worden meegenomen in een nieuwe werkelijkheid. Met als doel, bedrijven te helpen navigeren door het veranderende landschap van technologie, het heroverwegen van huidige processen en klantervaringen naar een hoger niveau brengen.
Project
Creatieve ruimte
Het doel was duidelijk: creëer een ruimte die creativiteit stimuleert, waar mensen concepten en creatieve ideeën kunnen bedenken en visualiseren. Het moest bijvoorbeeld geschikt zijn voor meeslepende workshops met klanten. In de bestaande grote open ruimte werd in samenwerking met Purple een ‘box’ met interactieve muren ontwikkeld. De ‘aanraakwanden’ maken het mogelijk samen met de klant interactief door een verhaal heen te lopen.
Wat is een Immersive Room?
Het oorspronkelijke plan omvatte de ontwikkeling van een ‘immersive room’ met projectie op drie interactieve muren. Gedurende de samenwerking werd het project verder uitgebreid. De ‘immersive room’ werd een onderdeel van de algehele upgrade van de creatieve werkruimte. Verschillende displays werden in deze ruimte geplaatst om de beleving te optimaliseren.
Maar wat is een ‘immersive room’ nou eigenlijk? Dit is een ruimte die speciaal ontworpen is om bezoekers in een andere werkelijkheid te plaatsen. Er worden verschillende technologieën gebruikt, zoals 360-graden projectie, geluid en interactieve elementen. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Service en support
Omdat de ruimte wordt ingezet voor belangrijke klantcases, is een AVEX Full Support Agreement afgesloten, met een servicelevel van 8 uur en responsetijd binnen 60 minuten. Dit garandeert voor Cognizant maximale beschikbaarheid van deze cruciale ruimte.
Indrukwekkend eindresultaat
Het resultaat van deze samenwerking tussen Cognizant, Purple en het AVEX-team was zeer goed. De gecreëerde ruimte overtrof de mogelijkheden voor het houden van interactieve brainstormsessies, workshops en het stimuleren van inspiratie. Een project waar door alle betrokken partijen grenzen zijn verlegd op gebied van samenwerking en creativiteit.
Bedrijven die op zoek zijn naar manieren om hun creatieve team te stimuleren of hun klantervaring te verbeteren, moeten overwegen om een ‘immersive room’ te implementeren.