Partage d’informations
La vaste salle clairement agencée de l’OCC compte de nombreux postes de travail. Les collaborateurs s’y affairent dans une ambiance fébrile 24 h/24 et 7 j/7. Le regard est immédiatement attiré par le gigantesque mur vidéo qui montre un tableau de bord procurant toutes sortes d’informations. On y trouve notamment un tour d’horizon de tous les vols actuels de KLM. Mais le tableau de bord mesure aussi la satisfaction de la clientèle et calcule des scores en fonction de la ponctualité. Il inclut par ailleurs des informations météorologiques et les grands points de l’actualité.
Économies d’énergie
AVEX s’est vu attribuer la mission de remplacer les projecteurs actuels du mur vidéo par 15 projecteurs économiques Mitsubishi. La société devait par ailleurs mettre en place une commande centralisée du mur vidéo par les Duty Manager Operations. Un écran tactile Crestron constitue la solution adoptée à cet effet.
Opérationnel 24/7
Comme l’OCC fonctionne 24 h sur 24, il est essentiel que les projecteurs, les organes de commande Datapath et le processeur du mur vidéo puissent être remplacés de façon rapide et efficace. Grâce à une bonne préparation et à un planning soigneusement établi, l’opération s’est déroulée sans le moindre problème. Nos techniciens ont accompli leur travail dans les délais impartis.
Il n’a fallu que trois jours aux techniciens pour renouveler entièrement l’intérieur du mur vidéo à l’aide de technologies de pointe et durables. Les 15 projecteurs du mur vidéo ont été démontés et remplacés par de nouveaux, qui ont ensuite été parfaitement réglés. Dans l’intervalle, l’OCC a continué à fonctionner sans la moindre interruption. Ce projet a été mené à bien de bout en bout grâce à une collaboration étroite entre Mitsubishi, AVEX et le personnel de KLM. L’implication de ce dernier a été d’une importance capitale pour nous.
Au terme du projet, AVEX a établi un rapport de réception reprenant les paramètres que KLM souhaitait mesurer. Il s’agit notamment d’une mesure, avant et après l’intervention, de la clarté, de la luminosité, du flux/de la puissance utilisés et du dégagement de chaleur.
Une solution durable
Le caractère durable des projecteurs Mitsubishi constitue un avantage qui vient s’ajouter au rendu net des couleurs et à la clarté des images. Les projecteurs à LED sont 65 % plus économiques que les lampes. Autre atout important : les LED nécessitent un refroidissement moindre et consomment moins d’électricité. Pour un mur vidéo de cette taille, cela permet de réduire considérablement le dégagement de chaleur dans la salle. La température ambiante est par conséquent plus agréable dès le premier jour d’utilisation.
Entretien
Pour l’entretien et les réparations, AVEX propose en outre un contrat adapté qui garantit des interventions rapides.